FAQ SmartCon

Foire aux questions

SmartCon

Résolution des problèmes

  • Connecter smartCon à RS232

Résolution des problèmes

  • Connecter smartCon à RS232

 

Résolution des problèmes

  • maintenir le bouton rouge enfoncé pendant 10 secondes

Résolution des problèmes

  • appuyer sur le bouton rouge, les LED rouge et bleue doivent clignoter en alternance

Résolution des problèmes

  • appuyer sur le bouton rouge, les LED rouge et bleue doivent clignoter en alternance

Résolution des problèmes

  • échanger smartCon

Résolution des problèmes

  • échanger smartCon

Résolution des problèmes

  • transmettre l'ID smartCon au service Développement, le branding est effectué dans un délai d'une semaine
  • réessayer l'appairage sans trop tarder

Résolution des problèmes

  • se connecter dans le réseau ouvert/standard, permettre de se trouver mutuellement sur le reseau
  • réessayer l'appairage, contrôler le mot de passe

Résolution des problèmes

  • réessayer l'appairage, contrôler le réseau
  • déactiver, si possible, les réseaux non utilisés, réesayer l'appairage

Résolution des problèmes

  • utiliser un répéteur, décrocher le smartCon et le positionner différemment etc.
  • Déactiver les parfeu

Résolution des problèmes

  • effectuer la mise à jour de smartCon via l'application
  • transmettre l'ID smartCon au service Développement, qui en informera Tiemme

Résolution des problèmes

  • annuler la modification, réapprendre le smartCon